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Navigation sur les sites web – utilisation d’applications – cookies

Nous distinguons les cookies fonctionnels des cookies non fonctionnels. Si vous continuez à naviguer sur notre site web, vous acceptez les cookies fonctionnels. Ils ont pour but d’assurer le bon fonctionnement des sites web. Nous vous demandons la permission d’utiliser des cookies non fonctionnels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que ce retrait n’affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait. Cela nous permet, ainsi qu’à des tiers, de suivre votre comportement de navigation sur nos sites web. Cela nous permet de savoir quand vous nous rendez visite, combien de temps vous restez, ce que vous regardez, ce sur quoi vous cliquez, et aussi quelle publicité vous a amené jusqu’à nous. Nous le faisons pour personnaliser nos courriels si nous vous connaissons déjà, pour mieux vous aider à trouver le produit qui vous intéresse et pour vous montrer notre publicité sur d’autres sites web de tiers susceptibles de vous intéresser. Grâce à votre adresse IP, nous pouvons facilement vous reconnaître si vous avez déjà pris contact avec nous dans le passé.

En plus de nos propres cookies, nous utilisons des cookies d’entreprises telles que Youtube, Google, Facebook et d’autres partenaires affiliés. Certains cookies servent à récompenser les partenaires pour les efforts qu’ils déploient pour vous amener jusqu’à nous, d’autres servent à permettre le remarketing : il s’agit de montrer votre publicité sur d’autres sites web, alors que vous avez déjà quitté notre site web.

Vous pouvez toujours supprimer les cookies vous-même, dans vos navigateurs. Ceci est expliqué ici :

Les cookies sont stockés pour une période de 365 jours.

Les données collectées sont traitées par nos fournisseurs de marketing.

Vous avez à tout moment le droit de (a) demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données à caractère personnel, (b) demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel ou s’opposer au traitement de vos données à caractère personnel, (c) obtenir vos données à caractère personnel sous une forme structurée, commune et lisible par machine et (d) déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (en Belgique, l’Autorité de protection des données, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@growinvest.be

La partie responsable est Capital Real Estate CVBA, dont le siège social est situé à 1000 Bruxelles, avenue des Arts 56, inscrite au RPR de Bruxelles, section néerlandophone, sous le numéro BE 0680.614.158. Vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse suivante : privacy@growinvest.be

Bulletins d’information – courriels – appels commerciaux

Bulletins d’information – courriels

Si vous recevez des lettres d’information ou des courriers électroniques de notre part, c’est pour vous informer sur les projets pour lesquels vous avez demandé des informations ou sur des produits similaires. Vous nous avez donné votre accord en cochant vous-même la case indiquant que vous vouliez recevoir la lettre d’information et que vous souhaitiez recevoir des promotions par courrier électronique. Bien entendu, vous pouvez vous désinscrire à tout moment, au bas de chaque mail. Vous avez donc toujours le droit de retirer votre consentement. Vous pouvez le faire en vous désabonnant du courrier ou en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse privacy@growinvest.be. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Votre nom, votre adresse électronique, votre langue et votre code postal sont évidemment des données personnelles indispensables à collecter. En principe, nous recevons ces informations de votre part. Toutefois, si vous avez choisi de vous inscrire via un compte de média social, nous recevons ces données via les médias sociaux. Nous vous recommandons donc de lire la politique de confidentialité du média social que vous utilisez et d’indiquer quelles données il est autorisé à divulguer à des tiers tels que nous, et pour quel type de traitement. Si vous n’avez pas donné à votre média social l’autorisation au destinataire de partager vos données avec des sociétés affiliées, nous vous demanderons à nouveau cette autorisation.

Nous recueillons également des informations sur les informations que vous avez déjà reçues, si vous les avez ouvertes, si vous avez cliqué sur l’un des liens, ainsi que d’autres métadonnées, et nous étendrons ces informations à l’avenir en fonction de ce qui est techniquement possible. Ces données sont stockées chez des sous-traitants (fournisseurs de logiciels). Nous pouvons également transférer vos données à des tiers, tels que des sociétés de marketing, des prestataires de services financiers et également des autorités publiques, si nous sommes obligés de le faire sur la base de dispositions légales ou de décisions de justice. Si vous vous abonnez à notre lettre d’information, nous transmettons également votre nom, votre adresse postale, votre code postal et vos centres d’intérêt à des sociétés affiliées proposant des produits similaires, afin qu’elles puissent elles aussi vous fournir des informations utiles. Vous avez le droit, à tout moment, de (a) demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données à caractère personnel, (b) demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel ou s’opposer au traitement de vos données à caractère personnel, (c) obtenir vos données à caractère personnel sous une forme structurée, commune et lisible par machine et (d) déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (en Belgique, l’Autorité de protection des données, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@growinvest.be

Nous continuerons à vous envoyer des courriers jusqu’à ce que vous indiquiez, en vous désinscrivant, que vous ne souhaitez plus recevoir de courrier. L’idée d’acheter un bien immobilier pour en faire unerésidence secondaireou un investissement occupe de nombreuses personnes et ne débouche souvent sur un achat qu’au bout de 5 ou 10 ans. Nous conservons donc vos données pendant cinq ans après votre dernier contact avec notre société.

La partie responsable est Capital Real Estate CVBA, dont le siège social est situé à 1000 Bruxelles, avenue des Arts 56, inscrite au RPR de Bruxelles, section néerlandophone, sous le numéro BE 0680.614.158. Vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse suivante : privacy@growinvest.be

Appels commerciaux

En se rencontrant, de nombreuses informations personnelles sont échangées, les informations pertinentes pour vous aider davantage sont souvent notées par nos commerciaux dans un système de gestion de la relation client. Il s’agit notamment de votre nom, de votre adresse, de vos coordonnées, de vos préférences, de votre budget, de vos attentes, du contenu des rendez-vous de suivi, etc. Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers (y compris des autorités publiques), si nous y sommes obligés sur la base de dispositions légales ou de décisions de justice ou si cela est nécessaire dans le cadre de l’accord.

Ces informations sont utilisées pour la prise de décision automatisée et le profilage. Cela nous permet de déterminer à quel événement nous devons vous inviter, quels projets nous devons présenter, quels vendeurs vous conviennent le mieux, quels sujets d’information vous intéressent le plus, si nous devons chercher un terme d’investissement à court terme ou attendre quelques mois ou années, quand nous pouvons le mieux vous joindre par téléphone, etc. Pour ce faire, il suffit de l’envoyer par courrier électronique à privacy@growinvest.be avant l’entretien. L’effacement des informations déjà traitées ou l’exercice de vos autres droits (voir ci-dessous) peut se faire par un simple courriel que vous pouvez envoyer à privacy@growinvest.be.

Ces informations sont toujours consultables et ne sont pas conservées plus de 5 ans après chaque réaffirmation active, car notre expérience montre qu’il s’agit de la période au cours de laquelle les gens effectuent effectivement leur premier achat. Si vous choisissez une option, votre numéro de compte sera également conservé pendant 3 ans. En acceptant cette politique lorsque vous soumettez vos coordonnées, via un opt-in , vous consentez au traitement des données mentionnées ci-dessus. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse privacy@growinvest.beDe. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait.

Vous avez le droit, à tout moment, de (a) demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données à caractère personnel, (b) demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel ou s’opposer au traitement de vos données à caractère personnel, (c) obtenir vos données à caractère personnel sous une forme structurée, commune et lisible par machine et (d) déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (en Belgique, l’Autorité de protection des données, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@growinvest.be

La partie responsable est Capital Real Estate CVBA, dont le siège social est situé à 1000 Bruxelles, avenue des Arts 56, inscrite au RPR de Bruxelles, section néerlandophone, sous le numéro BE 0680.614.158. Vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse suivante : privacy@growinvest.be